Antes de firmar el contrato, verifique que se le haya proporcionado el documento puntos relevantes del contrato.
Cuando el contrato se firma, se deberá entregar junto con este, un folleto explicativo sobre las características y operación de la tarjeta.
Recuerde que una tarjeta de crédito no es una extensión de su sueldo, es simplemente un instrumento para poder disponer de cierta cantidad de dinero sin tener que utilizar efectivo. El dinero que obtenemos es un préstamo que hay que pagar en un plazo determinado, más una cantidad por intereses y las comisiones que genere el plástico en caso de que utilice el financiamiento.
Lleve un manejo adecuado de los gastos realizados con la tarjeta y conserve todos los comprobantes de las compras realizadas. Esto le permitirá llevar un mejor control y verificar en su estado de cuenta.
Le recomendamos que programe el pago de su tarjeta de crédito entre sus gastos mensuales como lo hace con la renta, colegiaturas, pago de luz, agua, teléfono, etcétera, para cumplir en tiempo y evitar el pago de intereses moratorios.
Para que su deuda disminuya y no pague tantos intereses es aconsejable pagar montos superiores al mínimo requerido.
Es recomendable utilizar la tarjeta a partir del día siguiente de la fecha de corte y durante los siguientes primeros días del periodo ya que será mayor el periodo de financiamiento entre la compra y la fecha de pago.
Si Usted liquida el importe total de las compras efectuadas durante el periodo, Usted no pagará intereses.
Le sugerimos revisar su estado de cuenta para verificar, si los importes que aparecen en él correspondan a los consumos efectuados con la tarjeta. En caso de que aparezcan cargos indebidos, Usted tendrá 90 días naturales a partir de la fecha de corte para plantear el reclamo y podrá hacerlo por medio de la Sucursal Telefónica de CREDOMATIC.
Si Usted objeta algunos cargos que aparezcan en el estado de cuenta, podrá hacer un reclamo de los mismos en tanto se resuelva la aclaración.
No utilice muchas tarjetas ya que es posible que pierda el control de los gastos que realiza con ellas.
Nunca firme un voucher o comprobante de compra en blanco. Exija que todos los datos que lleva este documento sean llenados correctamente y en su presencia.
Firme su tarjeta en cuanto la reciba para evitar que otra persona la pueda firmar y la utilice.
En caso de robo o extravío de su tarjeta, repórtelo inmediatamente a nuestra Sucursal Telefónica.También es importante que anote la fecha, la hora y el nombre de la persona que recibió el reporte, por si fuera necesario hacer aclaraciones posteriores.
Por seguridad, nadie debe conocer su número de PIN de su tarjeta de crédito. Si hace retiros de dinero en los cajeros automáticos, procure que sean en días y horas hábiles, de preferencia en cajeros instalados en áreas comerciales. Nunca olvidar retirar el comprobante de la operación.
En caso de realizar viajes al exterior, le recomendamos reportarlo a nuestra sucursal telefónica.
Elaborar un presupuesto que contemple ingresos y gastos, ordenándolos por importancia e incluir los pagos en su tarjeta de crédito, de esta manera sabrá con cuanto dinero cuenta para hacerle frente a sus gastos.
No gaste más de lo que gane, para ello le recomendamos llevar un control de las transacciones.
Si Usted acostumbra pagar de contado, le recomendamos utilizar el programa Tasa 0.
Pague en la fecha señalada en el estado de cuenta para evitarse pagar cargos administrativos por mora.
No utilice su tarjeta de crédito como prestamos permanente, sino como un medio de pago.
Es importante mantener un buen record crediticio ya que cada vez que firma un contrato de línea de crédito adicionalmente firma una autorización de información crediticia.
CREDOMATIC no podrá hacer cargos automáticos a su tarjeta (seguros, programas complementarios) sin su autorización.
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