Preguntas frecuentes

¿Cuál es el plazo para pagar?

Usted tiene un plazo de 14 días, después de la fecha del corte para realizar su pago de contado, esto si usted no desea utilizar el financiamiento disponible y desea pagar de contado de modo que se reversen sus intereses, deberá efectuar su pago en la fecha indicada en su estado de cuenta como fecha límite para el pago de contado. O bien, usted tiene un plazo de 20 días si su tarjeta es clásica y/o dorada y 26 si es Platinum, después de la fecha de corte, para realizar su pago mínimo (utiliza el financiamiento) a excepción de la tarjeta cuota fija.

CREDOMATIC le financia las compras a 50 meses.

¿Cuáles son los ciclos de pagos?
Las fechas de corte y de pago son las siguientes, sírvase identificar la suya en su Estado de Cuenta. Si usted desea cambiar su ciclo de pago, puede cambiar su fecha de corte y así modificar sus fechas de pago, de acuerdo a la siguiente tabla. Este trámite lo puede realizar una vez al año por medio de la Sucursal Telefónica al 2295-9898

Nota:
1-Cuando la fecha coincida con días festivos o fines de semana se correrán al siguiente día hábil.
2-No aplica para la fecha de corte de la Tarjeta Cuota Fija.

¿Dónde puedo realizar el pago de mi tarjeta?
CREDOMATIC le ofrece una gran cantidad de lugares donde usted puede realizar los pagos de su tarjeta de crédito:

Red de pagos: Comercios autorizados como recaudadores de pago. Más información aquí

Cajeros ATM Full Service: Red de cajeros donde puede realizar depósitos y pagos de tarjetas. Más información aquí

Servicio 800 PÁGUELO: Con sólo llamar al 800 PÁGUELO (800 -724-8356), podrá realizar el pago de su tarjeta de crédito de una forma sencilla, segura y práctica. Más información aquí.

SINPE (Sistema Nacional de Pagos Electrónicos): Puede registrar con CREDOMATIC su cuenta cliente de la entidad bancaria donde posee sus cuentas.