>PRF (Pérdida, Robo y Fraude)
Es un programa creado por CREDOMATIC para todos sus tarjetahabientes, que consiste en un sistema de alertas a través de mensajes de texto al correo electrónico brindados por usted, al detectarse el uso regular de su tarjeta de crédito incluyendo sus adicionales. Por este sistema, las transacciones resultantes de robos y fraudes en contra de sus tarjetas serán protegidas y restituidas hasta por los montos y porcentajes que se indican más adelante.
 Especificaciones:
 Lo alerta y protege en caso de pérdida o si es víctima de robo y fraude de su tarjeta, además le informa cuando la cuenta registra transacciones diferentes al tipo de consumo definido previamente por usted.
Protege tanto al titular de la cuenta como a sus tarjetas adicionales.
El monto máximo de devolución es de $10,000
Porcentajes de cobertura:
El 100% de las transacciones locales e internacionales, realizadas con la tarjeta perdida o robada, posteriores a la recepción del reporte a CREDOMATIC son protegidas.
El 80% de las transacciones locales e internacionales previas al reporte de pérdida o robo son protegidas. En este caso, el tarjetahabiente deberá de asumir el 20% de dichas transacciones.
El 100% de las transacciones fraudulentas locales e internacionales, realizadas mediante duplicación de la tarjeta, siempre que ésta no haya salido del poder del tarjetahabiente, son protegidas.
El 100% de las transacciones efectuadas con la tarjeta perdida o robada si el cliente cuenta adicionalmente con el servicio 100% de protección, por $1 adicional por mes (protección que se da por 24 horas desde la primera transacción no reconocida por el tarjetahabiente), son protegidas.
Los cargos por reposición de tarjetas establecidos en el contrato del emisor.
El PRF no protege transacciones realizadas donde medie su número PIN.
El costo* es mensual de la siguiente manera:
Locales: US$2.50
Clásica: US$2.50
Dorada: US$3.50
Platinum: US$4.50
*Al tipo de cambio en colones. |
