La Sucursal Telefónica es el centro de servicio telefónico en donde podrá realizar diferentes consultas y gestiones desde su casa u oficina las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

En la sucursal puede consultar sobre:

Montos de pago de tarjeta.

Fechas de pago.

Montos disponibles para retiro de efectivo en el país.

Montos disponibles para extrafinanciamiento.

Reporte de tarjetas perdidas y reposiciones.

Consulta sobre aumentos de límite de crédito temporal o permanente.

Consulta de la cantidad de puntos acumulados.

Reclamos.

Consultas sobre los servicios y beneficios que ofrecen las tarjetas de CREDOMATIC.

Cambiar la dirección de envío de su estado de cuenta.