GARANTIA EXTENDIDA Teléfonos: 22959898, Costa Rica
Fuera de USA Gratuito 001-312-935-3605,
En USA Gratuito: 1-888-517-8319
Beneficiarios
Titulares y adicionales:
Artículos que cuentan con cobertura
La mayoría de los artículos nuevos comprados totalmente con la Tarjeta DISTANCIA AMERICAN EXPRESS de CREDOMATIC, que cuenten con: 1. Garantía de fábrica original escrita válida en el país donde se realizó la compra,
2. Garantía de marca de un año o menos.
Para los artículos que se encuentran dentro de la cobertura, Garantía Extendida duplica el período de duración de la garantía hasta un máximo de un año adicional. Sin embargo, no se aplicará cobertura en aquellos casos en que los períodos de las garantías antes mencionadas sean superiores a un año.
Garantía Extendida no abonará más que el monto facturado a la Tarjeta American Express hasta un máximo de $5,000, lo que sea menor.
Condiciones para Acceder a la Cobertura
El Beneficiario deberá haber abonado el artículo en su totalidad con la Tarjeta American Express dúal CREDOMATIC Price Smart
Reclamos
El Beneficiario deberá comunicarse a la Unidad de Seguros y Servicios para iniciar el proceso de reclamos tan pronto como sea posible, preferentemente dentro de los 30 (treinta) días posteriores al hecho. Un representante responderá todas las preguntas que el beneficiario pudiera tener y le enviará el formulario correspondiente.
El Beneficiario deberá completar y enviar el formulario mencionado y adjuntar los documentos pertinentes requeridos por la compañía de seguros tal como:
Resumen de la cuenta American Express donde aparezca que el artículo en cuestión ha sido abonado con la con La Tarjeta DISTANCIA AMERICAN EXPRESS de CREDOMATIC. en su totalidad.
Recibo de pago
Factura detallada de compra del artículo en cuestión
Garantía original de artículo
Otros documentos adicionales que la compañía de seguros pueda requerir.
