Antes de firmar su contrato, verifique que al momento de la entrega de su tarjeta de crédito se le proporcione el documento “Puntos Relevantes del Contrato”.

Al recibir su tarjeta de crédito dentro de su paquete de bienvenida, usted encontrará un brochure informativo de cómo “Administrar su Línea de Crédito”.

Firme su tarjeta de crédito en el reverso en cuanto la reciba, para así evitar que otra persona la firme y / o utilice.

Por seguridad, no comparta el número de PIN de su tarjeta de crédito. Si usted realiza retiros de efectivo en cajeros automáticos (ATMs), procure que sean en días y horas hábiles, de preferencia en ubicaciones de alto tráfico y con buena iluminación. Nunca olvide retirar el comprobante de su transacción de retiros de efectivo.

Elabore un presupuesto que considere sus ingresos y gastos mensuales, colocándolos por orden de importancia e incluya dentro del mismo los pagos de su tarjeta de crédito. De esta manera sabrá con cuánto dinero cuenta para hacerle frente a sus gastos mensuales. Le sugerimos no gastar más de lo que usted gana mensualmente.

Si usted acostumbra pagar todos los meses el saldo adeudado de su tarjeta de crédito de contado, le recomendamos utilizar Tasa 0% de interés y así tendrá la oportunidad de pagar su compra en cómodas cuotas mensuales, sin intereses.

En caso de realizar viajes al extranjero, le recomendamos contactar nuestra Sucursal Telefónica 210-HOLA (4652) e informarnos al respecto para así evitar declinaciones por transacciones de compras en el país(es) que usted se encuentre visitando.

Pague su tarjeta de crédito en la fecha que se refleje en su estado de cuenta. De esta manera evitará pagar cargos por mora.

CREDOMATIC no podrá hacer cargos automáticos / recurrentes de pólizas de seguros, servicios de luz, agua, teléfono, etc. a su tarjeta de crédito sin su debida autorización. Para que CREDOMATIC pueda realizar este cargo, usted debe llenar con su proveedor de servicio un formulario y firmarlo.

En caso de pérdida y / o robo de su tarjeta de crédito, contáctenos inmediatamente llamando a nuestra Sucursal Telefónica 210-HOLA (4652). Es importante que anote la fecha, hora y nombre de la persona que recibió su reporte, para poder realizar consultas posteriores.

Recuerde que su tarjeta de crédito es un medio de pago que le brinda la oportunidad de disponer de dinero para realizar sus compras sin tener que portar ni utilizar dinero en efectivo. El dinero que usted obtiene a través de su tarjeta de crédito es un préstamo que debe pagar en un plazo determinado, más los intereses y cualquier comisión que genere su cuenta, en caso de que se decida a utilizar el financiamiento.

Es importante que usted mantenga al día los pagos de todas sus deudas, y tener un buen historial de crédito, importantes para realizar una gestión de crédito con cualquier institución financiera.

CREDOMATIC le recomienda:

• Llevar un control y manejo adecuado de los gastos realizados con su tarjeta de crédito.
  
  
• Conservar todos los comprobantes de compras y pagos realizados para verificarlos en su estado de cuenta mensual.
  
  
• En caso de que aparezcan cargos indebidos, usted tendrá hasta 90 días, a partir de la fecha de corte de su estado de cuenta, para realizar el reclamo, el cual podrá hacer a través de la Sucursal Telefónica 210-HOLA (4652) y / o en la sucursales de BAC Panamá o CREDOMATIC más cercanas.
  
  
• Presupuestar y programar el pago de su tarjeta de crédito entre sus gastos mensuales para así cumplir en tiempo y evitar el pago de cargos, comisiones y / o intereses moratorios.
  
  
• Considerar pagar montos superiores al pago mínimo requerido de manera que su deuda disminuya y no pague tantos intereses.
  
  
• Utilizar su tarjeta a partir del día siguiente de su fecha de corte y durante los siguientes primeros días del período, ya que será mayor el período de financiamiento que CREDOMATIC le brinda entre su compra y su fecha de pago.
  
  
• Cancelar el saldo total adeudado de su tarjeta de crédito, así usted no pagará intereses por financiamiento.
  
  
• No utilizar muchas tarjetas de crédito como medio de pago, ya que es posible que pierda el control de los gastos que realiza con ellas.
  
  
• Nunca firmar un voucher o comprobante de compra en blanco. Exija que todos los datos que lleva este documento sean llenados correctamente y en su presencia.